吳川市人民醫(yī)院創(chuàng)建于1950年，是吳川市唯一一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的綜合性“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”。
目前，醫(yī)院按照“三級(jí)甲等”綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)新院發(fā)展建設(shè)，努力打造“全國(guó)知名、省內(nèi)一流、區(qū)域標(biāo)桿”的縣級(jí)綜合醫(yī)院。本次醫(yī)院應(yīng)用了群創(chuàng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，在服務(wù)水平上為患者帶來(lái)全新體驗(yàn)，起到了規(guī)范門(mén)診秩序的重要作用！
醫(yī)院經(jīng)常人滿為患，患者總是會(huì)出現(xiàn)“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、排不上號(hào)”等現(xiàn)狀，專家排班一體機(jī)可以更好的控制醫(yī)院的人流，減少醫(yī)患糾紛，患者通過(guò)排班系統(tǒng)合理安排看病時(shí)間，也避免了醫(yī)生調(diào)班、停診等突發(fā)情況發(fā)生。
患者取號(hào)后面對(duì)焦慮的等候時(shí)間，醫(yī)院在等候區(qū)域部署了排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏，患者可以通過(guò)屏幕顯示、語(yǔ)音播報(bào)、線上提醒等方式等候就診，不僅有效改善診室門(mén)口排隊(duì)擁擠現(xiàn)象，也讓患者體驗(yàn)更加舒適，便捷！
患者通過(guò)叫號(hào)到達(dá)診室后，可以在二級(jí)分診屏上快速找到對(duì)應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行就診，屏幕還能顯示診室號(hào)、醫(yī)生簡(jiǎn)介、排隊(duì)情況等信息，不僅整個(gè)就診過(guò)程安靜有序，也讓醫(yī)生護(hù)士有更多的時(shí)間為患者提供更好的服務(wù)。
科技與醫(yī)院相結(jié)合，推動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)再上新臺(tái)階，群創(chuàng)科技以“患者”服務(wù)為核心，全力打造醫(yī)院智能信息化建設(shè)，構(gòu)筑“智慧醫(yī)療”全新發(fā)展。
