廣州同和醫(yī)院
智慧商顯集控,點亮醫(yī)療新視界!
廣州同和醫(yī)院是按國家二級甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并參照三級綜合醫(yī)院管理模式運營的醫(yī)院,醫(yī)院于2017年1月經(jīng)廣州市衛(wèi)健委批準(zhǔn)按國家二級甲等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的大型綜合醫(yī)院。
醫(yī)院秉承:“人才立院、科技強院、服務(wù)興院”的辦院理念,努力創(chuàng)建全國二級甲等綜合醫(yī)院,力爭成為廣州東部區(qū)域醫(yī)療、保健、康復(fù)中心。本次通過應(yīng)用群創(chuàng)自助服務(wù)系統(tǒng)、專家排班系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等配套產(chǎn)品,來提升醫(yī)院服務(wù)特色,加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)合醫(yī)院人流多,看病需求量大等問題,群創(chuàng)自助服務(wù)終端能為患者提供自助掛號、自助繳費、自助查詢、自助繳住院押金等多種功能,通過配套自助系列產(chǎn)品,醫(yī)院大廳的秩序得以快速控制,不僅減輕了醫(yī)護人員的工作負擔(dān),也讓醫(yī)院環(huán)境變得井然有序!
在自助掛號繳費機、自助取號機相繼投入使用之后,病歷本自助售賣機也開始正式運行,門診患者通過自助掛號繳費機掛號之后,即可使用病歷本自助售賣機購買病歷,節(jié)省了患者的排隊時間,大幅度提升患者就醫(yī)體驗!
醫(yī)院無論是工作日還是節(jié)假日通常都是人滿為患,為避免科室醫(yī)生護士在就診高峰期時出現(xiàn)人手不夠,空閑時人浮于事等現(xiàn)象;在大廳明顯處,部署了專家排班顯示屏,患者可以通過排班系統(tǒng)快速了解醫(yī)生專家的工作時間,有效應(yīng)對突發(fā)情況,合理安排看病時間。
在取藥高峰期時,經(jīng)常會因為“先來后到”引發(fā)矛盾,故使現(xiàn)場出現(xiàn)秩序混亂,嘈雜擁擠等現(xiàn)象,大大影響了配藥人員的準(zhǔn)確性和效率,取藥排隊叫號顯示屏的應(yīng)用,能讓患者根據(jù)自己的姓名找到指定窗口,有序排隊取藥,不僅加快了配藥人員的發(fā)藥速度,也大大提升了醫(yī)院的整體形象!
科技與醫(yī)院相結(jié)合,推動智慧醫(yī)療服務(wù)再上新臺階,群創(chuàng)科技以“患者”服務(wù)為核心,全力打造醫(yī)院智能信息化建設(shè),構(gòu)筑“智慧醫(yī)療”全新發(fā)展。