呼倫貝爾市第四人民醫(yī)院始建于1960年，是一所科室健全、醫(yī)療設(shè)備完善，技術(shù)力量雄厚，集醫(yī)療、教學、科研、預防功能于一體的國家二級甲等醫(yī)院，是呼倫貝爾市醫(yī)療和急救的重要醫(yī)療機構(gòu)。
醫(yī)院連續(xù)十余年綜合效益穩(wěn)步增長，并以創(chuàng)辦“老百姓滿意醫(yī)院”為宗旨，贏得了患者及社會的好評。本次醫(yī)院應用了群創(chuàng)分診排隊叫號系統(tǒng)，通過信息化技術(shù)為患者提供分診指引，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平。
由于醫(yī)院就診人數(shù)較多，排隊叫號綜合顯示屏為患者起到了維護秩序、按序就診的關(guān)鍵作用，將患者的取號信息與群創(chuàng)叫號系統(tǒng)相結(jié)合，在顯示屏上形成實時的隊列信息，患者只需等候語音播報，或觀察屏幕排隊詳情，便可輕松把控就診時間，也讓醫(yī)院的秩序得以改善，服務(wù)加以高效！
疫情期間，醫(yī)院需要有效分控人流，利用診室門口屏進行第二次分診，能讓患者做到就診時間心中有數(shù)，緩解擁堵排隊造成的急躁情緒，聽呼叫再進診室。有效解決患者就診排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、就診環(huán)境嘈雜等現(xiàn)象。
同樣，診室門口屏作為醫(yī)院導引分診的配套產(chǎn)品，不僅可以通過建立二級分診來實現(xiàn)“一對一”就診服務(wù)，還能同時顯示出診狀態(tài)、醫(yī)患信息、科普知識等重要內(nèi)容，在一定程度上擴大了候診空間，減輕了工作負擔，更好的服務(wù)于醫(yī)患雙方，真正實現(xiàn)用信息技術(shù)來滿足患者服務(wù)的“智慧醫(yī)院”。
用行動贏美譽，此次項目如期竣工，群創(chuàng)科技小伙伴們的服務(wù)也得到客戶的認可和信賴，我們一直踐行著“客戶至上 用心服務(wù)”的莊嚴承諾，這份集體榮譽感將促使我們更加努力。最后，感謝呼倫貝爾市第四人民醫(yī)院對群創(chuàng)科技的支持！
