漳州開發(fā)區(qū)第一醫(yī)院是一所集醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防保健為一體的公立醫(yī)院，同時也是福建省醫(yī)療保障聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前醫(yī)院含有院本部及由醫(yī)院管理下的4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，設(shè)有急診科、內(nèi)科、外科、兒科、綜合住院部、手術(shù)室等臨床科室及放射科、超聲科、胃腸鏡室、心電圖室等醫(yī)技科室。
隨著患者對醫(yī)療服務(wù)的需求越來越大，致使醫(yī)院就診量日益增加；在應(yīng)用了群創(chuàng)自助報道一體機(jī)、一級分診綜合屏、二級分診顯示屏后，解決了這方面的問題。起到了規(guī)范門診秩序、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要作用。
群創(chuàng)自助報道機(jī)的應(yīng)用，大大減少了人力成本，提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，縮短了排隊(duì)時間；自助報道機(jī)不僅功能便捷，還可以線上導(dǎo)流患者合理分配就診時間，方便又省時！
在登記室的位置部署了群創(chuàng)一級分診綜合屏，為患者提供準(zhǔn)確的隊(duì)列信息，在就診高峰期時，不必?fù)?dān)心錯過等待，可以有效的避免秩序混亂、嘈雜擁擠、診室內(nèi)站立排隊(duì)等現(xiàn)象。
在中心藥房的位置同樣部署了群創(chuàng)一級綜合顯示屏，建立可視化排隊(duì)叫號顯示，明示隊(duì)列詳細(xì)情況，讓患者了解自己排隊(duì)的進(jìn)度情況，安心等候。這不僅有效改善醫(yī)院科室就診環(huán)境和就診秩序，并且提高患者滿意度！
在診室門口走廊的門口上都部署了群創(chuàng)二級分診顯示屏，走到這一區(qū)域排隊(duì)的患者可以一目了然，并且可以實(shí)現(xiàn)智能排號，呼叫0延時，讓患者能夠安心的靜靜等候就診。
群創(chuàng)自助報道一體機(jī)、一級分診綜合屏、二級分診顯示屏的上線，規(guī)范了就診流程，為患者創(chuàng)造了一個舒適便捷的就診環(huán)境，使醫(yī)生更加專注于就診工作。同時營造輕松愉快的就醫(yī)環(huán)境，緩解了醫(yī)護(hù)工作人員的壓力。
