呼倫貝爾市精神衛(wèi)生中心坐落在牙克石市，是呼倫貝爾市一所集精神醫(yī)療、心理咨詢(xún)治療、教學(xué)、科研、精神康復(fù)、戒毒戒酒、心理危機(jī)干預(yù)和司法鑒定等為一體的國(guó)家三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，致力為百姓提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的精神衛(wèi)生服務(wù)，本次醫(yī)院采用群創(chuàng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，在醫(yī)院科室配備多臺(tái)診室門(mén)口屏，用于幫助醫(yī)院快速導(dǎo)引分診，更好的服務(wù)于醫(yī)患雙方。
群創(chuàng)診室門(mén)口屏依托互聯(lián)網(wǎng)、信息和多媒體技術(shù)，憑借對(duì)就診呼叫流程、排隊(duì)場(chǎng)景的深入理解，以全新的理念和方式提供智慧分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案，滿足醫(yī)院管理需求，有效提升患者就診體驗(yàn)滿意度。
診室門(mén)口屏采用一體化設(shè)計(jì)，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及排隊(duì)叫號(hào)顯示軟件，界面支持滾動(dòng)播放，分屏展示，文字設(shè)置和顏色設(shè)置等功能，根據(jù)醫(yī)院需求靈活定制。
醫(yī)生辦公室可配套虛擬叫號(hào)軟件來(lái)依次對(duì)等候患者進(jìn)行呼叫、重呼、過(guò)號(hào)、停診等操作，也可以設(shè)置規(guī)則（過(guò)號(hào)隔一個(gè)號(hào)再叫，或者間隔多個(gè)號(hào)）進(jìn)行呼叫，如有特殊人群也可以選擇優(yōu)選呼叫。
診室門(mén)口屏顯示診室醫(yī)生（姓名、職稱(chēng)、照片）、科室名稱(chēng)、診室名稱(chēng)、當(dāng)前呼叫患者信息、當(dāng)前等待患者信息、日期時(shí)間信息等內(nèi)容，利用診室門(mén)口屏進(jìn)行第二次分診，可以有效緩解擁堵的排隊(duì)秩序，靈活控制候診人流。
通過(guò)建立二級(jí)分診來(lái)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”就診服務(wù)，不僅在一定程度上擴(kuò)大了候診空間，也減輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān)，更好的服務(wù)于醫(yī)患雙方。隨著醫(yī)療水平服務(wù)逐漸提升，醫(yī)院的智慧門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)也得到了群眾的滿意和認(rèn)可！
